Politica de Privacidad

1. Informacion que recopilamos

Hansel recopila la siguiente informacion cuando usas la aplicacion:

• Datos de cuenta: nombre completo, direccion de email y contrasena (almacenada de forma encriptada).
• Datos de mascotas: nombre, especie, raza, edad, fotos y datos de salud que vos mismo cargues.
• Ubicacion: coordenadas GPS cuando reportas un avistamiento o activas una alerta SOS. Solo se accede cuando la app esta en uso y con tu permiso explicito.
• Fotos: imagenes que subis para perfiles de mascotas o reportes de avistamiento.
• Datos de uso: interacciones basicas con la app para mejorar la experiencia.

2. Como usamos tu informacion

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Crear y mantener tu cuenta y perfiles de mascotas.
• Mostrar alertas SOS de mascotas perdidas a usuarios cercanos.
• Permitir que otros usuarios reporten avistamientos de tu mascota.
• Calcular distancias aproximadas para mostrar avistamientos relevantes.
• Enviar notificaciones push sobre alertas y avistamientos (con tu permiso).
• Mostrar tu perfil publico de negocio si te registras como profesional o comercio.

3. Compartir informacion

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros. La informacion que se muestra publicamente es:

• Nombre de tu mascota, foto y datos basicos cuando activas una alerta SOS.
• Tu nombre (sin email) cuando otro usuario ve un avistamiento que reportaste.
• Datos de tu negocio si elegis publicarlo en el directorio de servicios.

Tu email, contrasena y ubicacion exacta nunca se comparten con otros usuarios.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros de Supabase (infraestructura de AWS) con encriptacion en transito y en reposo. Las contrasenas se almacenan con hash bcrypt y nunca se guardan en texto plano.

5. Tus derechos

Tenes derecho a:

• Acceder a todos tus datos personales desde la app.
• Modificar tu perfil, datos de mascotas y preferencias en cualquier momento.
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde la seccion Perfil de la app. La eliminacion es permanente e irreversible.
• Revocar permisos de ubicacion, camara y notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo.

6. Ubicacion

Hansel solicita acceso a tu ubicacion unicamente cuando la app esta en uso (no en segundo plano). Se usa para:

• Mostrar la distancia aproximada a mascotas perdidas y avistamientos.
• Adjuntar coordenadas a un reporte de avistamiento (con tu accion explicita).

Podes usar la app sin otorgar permiso de ubicacion. Algunas funciones como la distancia no estaran disponibles.

7. Menores de edad

Hansel no esta dirigida a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si un padre o tutor detecta que un menor creo una cuenta, puede contactarnos para eliminarla.

8. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica. Si los cambios son significativos, te notificaremos a traves de la app. La fecha de ultima actualizacion siempre estara visible en esta pagina.

9. Contacto

Si tenes preguntas sobre esta politica o sobre tus datos, escribinos a: hola@hansel.pet