Terminos y Condiciones

1. Aceptacion

Al crear una cuenta o usar Hansel, aceptas estos terminos. Si no estas de acuerdo, no uses la aplicacion.

2. Descripcion del servicio

Hansel es una plataforma comunitaria gratuita que permite a los usuarios registrar mascotas, activar alertas de mascotas perdidas, reportar avistamientos y conectarse con servicios para mascotas en su zona.

3. Cuenta de usuario

• Debes ser mayor de 13 anos para crear una cuenta.
• Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
• La informacion que proporciones debe ser veraz y actualizada.
• Podes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app.

4. Uso aceptable

Al usar Hansel, te comprometes a:

• No publicar informacion falsa sobre mascotas perdidas.
• No usar la plataforma para actividades ilegales.
• No acosar, amenazar o difamar a otros usuarios.
• No subir contenido ofensivo, violento o inapropiado.
• Reportar avistamientos de buena fe y con informacion veridica.

5. Contenido del usuario

Al subir fotos, descripciones y reportes, conservas la propiedad de tu contenido pero nos otorgas una licencia limitada para mostrarlo dentro de la plataforma (app y web) con el fin de operar el servicio.

6. Servicios de terceros

El directorio de servicios (veterinarias, petshops, etc.) es informativo. Hansel no es responsable por la calidad, disponibilidad o resultados de los servicios publicados por terceros.

7. Limitacion de responsabilidad

Hansel es una herramienta de conexion comunitaria. No garantizamos que una mascota perdida sea encontrada. No somos responsables por danos derivados del uso de la plataforma, incluyendo pero no limitado a informacion incorrecta de otros usuarios.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos terminos. Los cambios significativos seran notificados a traves de la app. El uso continuado implica aceptacion de los nuevos terminos.

9. Contacto

Consultas sobre estos terminos: hola@hansel.pet